Tal vez conoces El Proyecto Aristóteles.

Google se enroló en una investigación secreta dedicada a establecer un patrón para la creación de equipos altamente competentes en la que invirtió más de 5 años y millones de dólares.

El Proyecto Aristóteles buscaba conocer en detalle la fórmula magistral de los equipos estrella y replicar los efectos en otros grupos de trabajo como modelo.

Los altos ejecutivos de Google creían que los equipos funcionaban mejor cuando los miembros socializaban fuera del trabajo, compartían aficiones, tenían expedientes académicos  y contaban con equilibrio de género.

Para validar estas creencias reunieron a un equipo de expertos estadísticos, psicólogos organizacionales, sociólogos e ingenieros en el proyecto.

El grupo de investigación descubrió que era imposible conseguir patrones que evidenciaran factores comunes. Por ejemplo, algunos de los equipos más eficientes eran amigos fuera del trabajo y otros no.

¿Cómo lograr un patrón común en El Proyecto Aristóteles?

En la búsqueda de los factores de éxito en los equipos, los expertos se enfocaron en lo que se conoce como ‘normas grupales’. Las normas son los estándares de comportamiento y las reglas no escritas que gobiernan cuando nos juntamos con otras personas.

Después de estudiar a los más de 100 equipos, los investigadores de El Proyecto Aristóteles llegaron a la conclusión de que conocer, entender e influir sobre las normas de los grupos era la clave.

Importaba menos quién formara parte del equipo a nivel individual, lo relevante era la forma en que los miembros interactuaban, estructuraban el trabajo e interpretaban sus contribuciones. Lo interesante no era mejorar cómo las personas trabajaban sino la forma en que lo hacían como colectivo.

Una conclusión inesperada

Los miembros del Proyecto Aristóteles pronto advirtieron que la excelencia de los equipos nada tenía que ver con las creencias de los ejecutivos de Google, ni con la profesionalidad y personalidad de los equipos, ni tan siquiera influía el tipo de líder que los dirigía.

Desconcertante!!!

5 claves para personas que dirigen equipos

Si tienes un rol de responsabilidad de dirección de equipos, pon en práctica la fórmula magistral del Proyecto Aristóteles y aplica estas 5 claves:

• El impacto del trabajo
  El equipo necesita saber que el trabajo tiene un sentido, un propósito, que sirve para algo. Cuanto más útil e importante sea, más y mejor se realizará, y, además, con mayor implicación.

¿Tu equipo conoce el propósito del trabajo a desempeñar?

• El significado del trabajo
  Desde un punto de vista individual, cada miembro necesita conocer que su trabajo es beneficioso para él como persona y que contribuye al conjunto del equipo.

¿En tu equipo cada miembro trabaja en algo que es importante para él/ella? ¿Se sienten útiles para el resto?

• Estructura y claridad
  Los objetivos han de ser claros y los roles han de estar definidos. Cuando no se sabe bien hacia dónde se va, ningún paso es favorable.

¿Tienen los miembros de tu equipo el rol de su puesto y los objetivos claros? ¿Qué contribuciones esperas que alcancen?

• Confianza
  En el trabajo, como en la vida, si no podemos confiar en las personas de nuestro entorno, difícil es establecer una relación duradera y satisfactoria.

¿Confían los miembros de tu equipo los unos en otros? ¿Confían en ti? ¿Confías tú en ellos?

• Seguridad Psicológica
  La última clave y la más importante se basa en que:

1. Los miembros del equipo sienten que pueden expresarse con libertad.
2. Tienen respeto en el orden y equilibrio de los tiempos de intervención.
3. Sienten escucha activa mientras se habla.
4. Conviven en un ambiente afectuoso de seguridad, tranquilidad y buenas relaciones.
5. Confían en que nadie del equipo les va a ridiculizar, ofender o despreciar por exponer su opinión.

¿Pueden los miembros de tu equipo asumir riesgos y autonomía en decisiones sin sentirse inseguros o avergonzados?

Amy Edmonson dice: «En ambientes psicológicamente seguros, las personas creen que si cometen un error no serán penalizadas ni generarán opiniones peyorativas. La seguridad psicológica es un sentimiento de confianza de que el equipo no va a avergonzar, rechazar o castigar a alguien por hablar.»

Poner en práctica estas 5 claves es sencillo, lo difícil de gestionar equipos es hacerlo así de fácil!!!!!

¿Cuál es la enseñanza de El Proyecto Aristóteles?

Lo que El Proyecto Aristóteles enseñó a los equipos de Google es que no tiene sentido cambiar nuestra forma de ser, de sentirnos y comportarnos cuando llegamos al trabajo y volver a cambiarla después, cuando salimos de él. A las personas nos gusta poder ser como somos en cualquier ámbito y sentirnos cómodas y respetadas con ello.

Para los más de 65.000 trabajadores y colaboradores de Google, el Proyecto Aristóteles ha generado un gran movimiento, muchos se han adaptado rápido y a otros les ha costado un poco más porque no todas las personas tienen la misma facilidad para mostrarse de verdad.

Pasamos la mayor parte de nuestras vidas trabajando, incluso tenemos amigos que hemos conocido gracias al trabajo.

¿Qué nos impide ser abiertos y honestos en el trabajo?